Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tus compras en NaitNait
¿Cuáles son los plazos de entrega?
El tiempo de entrega estándar es de 2 a 4 días laborables para envíos nacionales. Para pedidos internacionales, el plazo puede variar entre 7 y 15 días dependiendo del destino.
¿Cómo puedo realizar una devolución?
Dispones de 14 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución. El producto debe estar en su estado original, con etiquetas y sin señales de uso.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay y transferencias bancarias directas.
¿Cómo sé cuál es mi talla ideal?
En cada página de producto encontrarás una 'Guía de Tallas' detallada con las medidas en centímetros para ayudarte a elegir el ajuste perfecto.
¿Es seguro comprar en NaitNait?
Absolutamente. Contamos con protocolos de seguridad SSL y sistemas de encriptación avanzados para garantizar que tus datos personales y bancarios estén protegidos en todo momento.
¿Puedo modificar o cancelar mi pedido?
Si tu pedido aún no ha sido procesado en nuestro almacén, podemos realizar cambios o cancelaciones. Por favor, contacta con nuestro equipo de atención al cliente lo antes posible.